Как достичь взаимопонимания с людьми

Видимо, с каждым из нас случаются ситуации в жизни, когда нам трудно достичь взаимопонимания с коллегами, друзьями, родными или даже малознакомыми людьми. Почему такое случается?

Почему же возникают недоразумения?

Думаю ответ очевиден, потому что люди хотят разного. Каждый сосредоточен на себе и не желает прислушиваться к словам своего собеседника.

Как предотвратить конфликтные ситуации?

Внимательно выслушайте своего собеседника. Ставьте уточняющие вопросы, чтобы лучше понять, что собеседник имеет в виду. Это очень важно, ведь в сказанное одно и то же слово люди часто вкладывают свой собственный смысл. Например, слово «любить» для кого-то это может означать регулярное получение подарков, для других – частое признание в своих чувствах, для кого-то – готовность чем-то пожертвовать ради другого человека, еще для кого-то – это регулярное проведение времени вместе и дарение цветов.

Перефразируйте сказанное, чтобы уточнить содержание информации: правильно ли я понимаю, ты хочешь сказать, то есть ты имеешь в виду…. и другие.

Как достичь взаимопонимания?

Постарайтесь определить, что хочет ваш собеседник, какие именно ценности он вкладывает в то, что хочет получить. Чаще всего это могут быть: внимание, любовь, уважение, собственная значимость (авторитетность).

Проанализируйте, что вы хотите получить в результате вашего взаимодействия. Какие собственные ценности вы хотите удовлетворить? Каким другим способом можно этого достичь?

Подумайте, можете ли вы удовлетворить потребности, ценности человека. Если вы это сможете сделать, то вы определенно добьетесь взаимопонимания.

После этого можно смело заявлять о своих потребностях, о том, что вы хотите попросить своего собеседника. Чаще всего собеседник сам захочет сделать вам удовольствие в ответ на довольны вами его потребности и ценности.

Именно по такому алгоритму легко достигать взаимопонимания, предотвращать и разрешать конфликтные ситуации. Воспользуйтесь этими советами и будьте с людьми всегда в атмосфере взаимопонимания.

Также читают...

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Advertisement -

Последние статьи